サポート通信
エニワンサポート通信

Vol.017

AnyONE のサーバー(親機)に指定しているパソコンをWindows10 にアップデートしたら、クライアント(子機)でAnyONE を起動したとき「データベースが見つからない」と表示が出てAnyONE が立ち上がらなくなった。

AnyONE のサーバー(親機)でクライアント(子機)との接続を「Guest として認証する」に設定されていた場合、Windows10 ではGuest アカウントが無くなっているので、クライアント(子機)がGuest として接続できなくなります。
以下に記載した設定を行なうことでGuest としての接続を可能にします。
上記設定を行ないGuest 接続が可能な状態になっているのにも関わらずクライアント(子機)からのAnyONE 接続ができない場合は、担当の販売代理店にお知らせください。
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