Vol.074
発注した工事の請求書が取引先から届いたが、該当の請求が業者請求受付に表示されていないので、受付の処理ができない。
まず始めに業者請求受付画面で発注日を消して表示されないか確認してください。
業者請求受付は三カ月前からの請求に絞り込まれて表示しています。発注日がそれ以前であれば該当の請求は一覧に表示されていません。
上記で確認できなかった場合は、受付済請求一覧を確認してください。既に他の担当者様が受け付けていたり、誤って前月に受け付けてしまっていたなどの例がよくあります。
業者請求受付、受付済請求一覧共に該当の請求が無い場合は、工事登録のツールバーにある「原価確定」「工事完了」のボタンをご確認ください。
「原価確定」「工事完了」を行っている場合は、「確定解除」「完了解除」と表示されておりボタンが青い枠で囲まれています。発注済で請求受付前でも業者請求受付に表示されなくなります。「確定解除」「完了解除」を再クリックすることで解除できます。
